格力官方聲明:否認消費保平臺售后投訴排行,強調(diào)平臺無官方資質(zhì)快訊
針對該平臺發(fā)布的不實信息,該平臺自稱是中國電子商會旗下消費服務保障平臺,的投訴平臺發(fā)布的關于家電企業(yè)售后投訴量及解決率對比排行信息。
【TechWeb】格力電器近日在其官方微博@格力文傳發(fā)表聲明,指出網(wǎng)絡上自稱“消費保”的投訴平臺發(fā)布的關于家電企業(yè)售后投訴量及解決率對比排行信息,已被中華網(wǎng)財經(jīng)等媒體引用傳播。格力官方表示,經(jīng)核查,該平臺是民間機構(gòu),并無官方資質(zhì),其排名數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計方法不透明,缺乏客觀依據(jù)與公信力。

聲明中還提到,該平臺自稱是中國電子商會旗下消費服務保障平臺,但其運營主體原為“深圳消費保信息技術有限公司”,經(jīng)查國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),該公司已于2021年8月19日被深圳市市場監(jiān)督管理局南山局列入嚴重違法失信企業(yè)名單,并于2022年5月5日被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。
格力電器表示,針對該平臺發(fā)布的不實信息,公司已對相關鏈接完成證據(jù)保全,并已委托律師依法采取法律措施,堅決維護公司及消費者的合法權(quán)益。(Suky)
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